Gratis verzending vanaf €25,-
Cilinders ruilen
Ik wil ruilcilinders bestellen maar heb geen lege cilinders om retour te sturen. Kan dit?
Ja, dit kan.
Hou er wel rekening mee dat 2 weken na jouw bestelling het statiegeld alsnog wordt ingehouden. Dit is 12,50 euro per cilinder.
Kan ik mijn cilinders ook in een fysieke winkel inleveren?
Mysoda is een relatief nieuw merk dus er zijn helaas nog weinig fysieke inleverpunten. Hier zijn we druk mee bezig.
Wel is het al mogelijk om de cilinders te kopen en in te leveren in o.a. Rotterdam (Correct Electronics, Kookpunt) en Amsterdam (De Meesterslijpers).
En uiteraard via onze website.
Vraag via het contactformulier of er in jouw stad een winkel is waar Mysoda cilinder te verkrijgen is.
Ik heb lege cilinders die ik terug wil sturen, maar ik wil geen nieuwe bestelling plaatsen
Alleen bij het plaatsen van een nieuwe bestelling ontvang je een gratis retourlabel.
Als je een lege koolzuurcilinder terugbrengt zonder een nieuwe bestelling te plaatsen, dan heb je recht op een inleververgoeding van €9 per cilinder.
Je dient de cilinders op eigen kosten naar ons retour te sturen.
Stuur ons vooraf een mailtje naar info@mysodashop.nl met jouw gegevens en bankrekeningnummer. Dan maken we de vergoeding naar je over zodra ons magazijn jouw retourzending heeft verwerkt.
Kan ik ook een digitale retourlabel ontvangen of een retourlabel van een andere pakketdienst?
Onze logistiek partner werkt alleen met DPD wat betreft retourlabels.
Helaas heeft DPD nog geen digitale retourlabels (waarbij je alleen een code hoeft te scannen). Ze zijn dit wel aan het testen.
Tot deze beschikbaar komen, dient de door jou ontvangen retourlabel op het het pakket te worden geplakt.
Als ik ruicilinders bestel, wordt er melding gemaakt van een "abonnement". Wat bedoelen jullie daarmee?
Dat is inderdaad een beetje verwarrend want het is geen echt abonnement :)
Het heeft betrekking op een mogelijke eenmalige inhouding van het statiegeld wat plaats vindt als we niet binnen 2 weken lege cilinders retour ontvangen.
Ik stuur mijn cilinders terug na de gestelde periode van 2 weken. Wat gebeurt er dan?
Het statiegeld is in eerste instantie voor onze rekening. Dit op voorwaarde dat we binnen 2 weken hetzelfde aantal lege cilinders retour ontvangen.
Als we deze niet binnen 2 weken ontvangen, wordt er statiegeld ingehouden.
Mochten we jouw cilinders later alsnog ontvangen, dan zullen we het statiegeld natuurlijk aan je terugstorten via de door jouw gebruikte betaalmethode.
Smaken
Waar worden Mysoda drankmixen / siropen gemaakt?
Mysoda beschikt over twee productielijnen voor zijn concentraten. Eén in Frankrijk en de andere geproduceerd in Finland.
Wat is het cafeïnegehalte in Cola siroop?
Ons smaakconcentraat bevat 3,37 mg/100 ml cafeïne.
Hoe worden de smaken van de siropen gezoet?
Onze smaken zijn ontwikkeld met bietsuiker. Sommige bereidingen kunnen zoetstoffen bevatten
Wat is wellnesswater en waarvoor wordt het gebruikt?
Wellness Water is een drankconcentraat in granulaatvorm dat werkt zoals drankpoeders of siropen – om water op smaak te brengen en het welzijn te ondersteunen. De Wellness Water-productfamilie omvat vijf verschillende concepten die zorgvuldig geselecteerde vitaminen en mineralen bevatten ter ondersteuning van het dagelijks welzijn.
Wellness Water wordt aan water toegevoegd, zowel aan bruiswater als aan gewoon kraanwater.
Giet de inhoud van één goed geschud stickpack (4 gram) in 850 ml water. Je kunt 700–900 ml water gebruiken, afhankelijk van je smaakvoorkeur, om de sterkte van de drank aan te passen. De granulaatkorrels mengen goed met zowel bruiswater als gewoon kraanwater.
Hoe wordt Welnesss water gebruikt?
Gebruiksaanwijzing met bruiswater:
Vul de fles met koud water tot aan de vulstreep.
Bevestig de fles aan je Mysoda bruiswatertoestel en voorzie het water van koolzuur door 2–3 keer op de koolzuurknop te drukken, afhankelijk van hoe bruisend je je water wilt.
Voeg de inhoud van één goed geschud Wellness Water-stick toe aan de fles. De drankkorrels lossen in ongeveer één minuut op in het water. Terwijl ze oplossen, kun je de fles sluiten en een paar keer voorzichtig omkeren om het proces te versnellen.
Schenk het afgewerkte drankje in een glas en geniet ervan!
Gebruiksaanwijzing met plat water:
Vul een karaf, fles of andere container van ongeveer één liter met koud water. Gebruik je de fles van je Mysoda bruiswatertoestel, vul die dan tot aan de markering.
Voeg de inhoud van één goed geschud Wellness Water-stick toe aan de fles. De drankkorrels lossen in ongeveer één minuut op in het water. Terwijl ze oplossen, kun je de fles sluiten en een paar keer voorzichtig omkeren om het proces te versnellen.
Schenk het afgewerkte drankje in een glas en geniet ervan!
Waarom is Wellness Water in granulaatlvorm en niet in poedervorm zoals andere drankpoeders?
Wellness Water is uniek doordat het het enige functionele drankconcentraat op de markt is dat in granulaatvorm verkrijgbaar is. Het lost snel op zonder te klonteren en veroorzaakt geen stofvorming zoals drankpoeders. De korrels lossen ook op in bruiswater, waardoor het sprankelende mondgevoel en de frisheid van de drank behouden blijven.
De granulaatvorm van Wellness Water maakt ons product tot een echt onderscheidend en effectief alternatief voor dagelijkse hydratatie en welzijn.
Voor wie is Wellness Water geschikt?
Wellness Water is geschikt voor volwassenen en jongeren die hun hydratatie willen verzorgen en hun energie, herstel en dagelijks welzijn op een verfrissende manier willen ondersteunen.
Waterflessen
Van welk materiaal zijn Mysoda koolzuurflessen gemaakt?
Mysoda biedt twee soorten koolzuurflessen aan: plastic (PET) en glazen flessen.
De plastic flessen zijn gemaakt van BPA-vrij plastic. De bodem en dop van de fles zijn afhankelijk van het model gemaakt van houtcomposiet of aluminium.
De glazen flessen voor Mysoda Glassy zijn gemaakt van duurzaam glas en hebben een dop van aluminium.
Kunnen koolzuurflessen in de vaatwasser?
Alleen glazen Mysoda-flessen kunnen in de vaatwasser worden gewassen. Mysoda plastic flessen kunnen niet in de vaatwasser. Ze zijn namelijk BPA vrij (dus zonder chemische stoffen) maar kunnen daardoor niet tegen te hoge temperaturen.
Plastic flessen van Mysoda mogen alleen met de hand worden gereinigd en raken beschadigd als ze in de vaatwasser worden geplaatst. Plastic flessen die in de vaatwasser zijn geweest, mogen niet worden gebruikt voor het maken van bruiswater.
Hoe kan een Mysoda plastic koolzuurfles dan worden gewassen?
De plastic water fles dient met de hand worden gewassen met warm water en indien nodig een beetje afwasmiddel.
Waarom is de fles niet gemaakt van gerecycled plastic?
Mysoda herbruikbare drinkflessen zijn gemaakt van BPA-vrij PET en ontworpen om hoge druk te weerstaan.
Onderzoek is bezig om op basis van deze 2 criteria een fles te ontwerpen die gemaakt is uit gerecycled plastic.
Kan ik een Sodastream waterfles gebruiken in mijn Mysoda bruiswatermaker?
Sodastream waterflessen zijn niet geschikt voor Mysoda bruiswatermakers vanwege een ander vergrendelingsmechanisme.
Mysoda plastic flessen zijn compatibel met alle Mysoda bruiswatermakers. Bovendien kunnen ze worden gebruikt met apparaten van Wassermaxx, Aqvia, Drinkmate en Levivo met bajonetsluiting. Glazen Mysoda-flessen zijn alleen compatibel met ons Glassy-model.
Waarom hebben de waterflessen een houdbaarheidsdatum?
De flessen hebben een bepaalde rekbaarheid nodig omdat tijdens het toevoegen van koolzuur aan het water, de flessen onder druk komen te staan.
Na verloop van tijd verliest de fles zijn rekbaarheid en is dan niet meer geschikt om te gebruiken voor koolzuurhoudende dranken. Na de houdbaarheid van de fles is deze nog wel geschikt om andere, niet-koolzuurhoudende dranken, zoals plat water in te bewaren.
Wij raden aan de flessen na de vervaldatum te vervangen door nieuwe flessen. Als de fles beschadigd of vervormd is (bijvoorbeeld door blootstelling aan te hoge temperaturen) moet je deze ook vervangen voor een nieuwe fles.
De fles is volledig recyclebaar en mag na gebruik bij het plastic afval.
Hoe kan ik een geur uit mijn fles verwijderen?
Als je fles onfris ruikt, kun je een mengsel maken met één kop zuiveringszout en één kop warm water of met één kop azijn en één kop warm water.
Meng de ingrediënten door elkaar en giet het mengsel in de fles. Laat de fles een nacht weken en was het mengsel er de volgende dag uit. Spoel de fles vervolgens grondig uit.
Je kunt het mengsel ook maken om je doppen er een nacht in te laten weken, zolang je deze de volgende dag uitspoelt.
Zijn er glazen flessen beschikbaar voor Woody, Toby, Ruby en Ruby 2.0?
Nee, deze bruiswatermakers zijn niet ontworpen voor gebruik met glazen flessen. Vanwege het open ontwerp van de apparaten kunnen ze om veiligheidsredenen niet worden gebruikt met glazen flessen.
Gebruik alleen originele Mysoda-flessen op uw Mysoda bruiswatermaker. Mysoda kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige schade of letsel veroorzaakt door het gebruik van een fles van een andere fabrikant.
Bruiswatermakers
Hoe maak ik bruiswater met een Mysoda bruiswatermaker?
Vul de waterfles tot aan de streep met koud water. Bevestig de fles aan het apparaat door deze ¼ tegen de klok in te draaien en duw de fles voorzichtig rechtop. Carboniseer het water door 2-3 keer op de carbonatieknop te drukken. Stop als je het gesis hoort. Trek de fles naar u toe om de druk in de fles te verminderen. Verwijder de waterfles door deze ¼ rechtsom te draaien. Klaar! Geniet van bruiswater zoals het is of voeg een Mysoda drankmix toe.
Waar worden Mysoda bruiswatermakers gemaakt?
Mysoda bruiswatermakers worden in China gemaakt, maar de grondstof van het apparaat, UPM Formi EcoAce biocomposiet, wordt in Finland vervaardigd met gebruikmaking van de restanten van de zagerij- en pulpindustrie.
Waarom kan het mondstuk van de Woody-carbonator tijdelijk verstopt raken?
Als u zeer koud water carboniseert met de Woody bruiswatermaker, dan kan het mondstuk van het apparaat tijdelijk bevriezen, waardoor het moeilijk is om bubbels aan het water toe te voegen. Als je de fles uit het apparaat haalt, verdwijnt het ijs vanzelf. Of gewoon even wachten. De bruiswatermakers van Toby en Ruby hebben een antivriesmondstuk, waarmee zeer koud water kan worden gecarboniseerd.
Wat moet ik doen als de CO2-fles gas lekt of losraakt bij gebruik van het apparaat?
Zorg er eerst voor dat de CO2-cilinder goed vastzit. Draai niet te vast en gebruik geen gereedschap. Als de koolzuurcilinder in het apparaat tijdens het carboneren nog steeds losraakt, ga dan als volgt te werk:
- Verwijder de bovenkant van het apparaat door het tegen de klok in te draaien.
- Verwijder de CO2-cilinder.
- Zorg ervoor dat de zwarte O-ring goed in de bodem van de basis zit. Druk stevig om af te dichten met uw vinger.
Indien de CO2-cilinder stevig op zijn plaats is vastgeschroefd en daarna nog steeds losraakt tijdens het carboneren, neem dan contact op via het contactformulier
CO2 Cilinders
Zijn de CO2-cilinders van andere fabrikanten compatibel met Mysoda bruiswatermakers?
Ja, CO2-cilinders worden vervaardigd volgens een Europese norm en daarom zijn bijna alle CO2-cilinders van andere fabrikanten compatibel met Mysoda-bruiswatermakers en vice versa.
Dit geldt echter niet voor Quick Connect-cilinders en eventuele Sodastream-modellen die deze Quick Connect-cilinders gebruiken.
Zijn Mysoda CO2-cilinders compatibel met bruiswatermakers van andere fabrikanten?
Ja, Mysoda CO2-cilinders zijn vervaardigd volgens een Europese norm en daarom zijn Mysoda CO2-cilinders compatibel met bruiswatermakers van andere fabrikanten met eens schroefmechanisme.
Ze zijn niet geschikt als vervanging voor de roze quick connect SodaStream cilinder.
Wanneer moet u de CO2-cilinder in Mysoda bruiswatermaker vervangen?
Controleer altijd eerst of de koolzuurfles stevig op het apparaat is bevestigd. Aan deze signalen weet u dat het tijd is om uw CO2-cilinder te vervangen:
- Wanneer u op de koolzuurknop drukt en er geen luchtbellen in het water komen.
- Wanneer u de waterfles uit het apparaat haalt nadat u op de carbonatieknop heeft gedrukt, zitten er nog steeds geen luchtbellen in het water.
- De carbonatieknop voelt los aan en je hoort niet het geluid van carbonatie, maar alleen het geluid van een druk op de knop.
Welke soort cilinders passen op het apparaat?
Mysoda cilinders passen uiteraard op het apparaat maar ook cilinders met een schroefmechanisme van andere merken zoals Blokker of SodaStream.
Maar alle CO2 is niet hetzelfde! Even onschadelijk als bubbels in het water kunnen dranken de natuurlijke bronnen van onze planeet aantasten door het gebruik van flessen voor eenmalig gebruik en door de ecologische voetafdruk die met transport gepaard gaat. We willen bruiswater en frisdrank maken zonder schuldgevoel. Vandaar dat Mysoda cilinders gevuld worden in onze eigen fabriek in Comines – Frankrijk met milieuvriendelijke wind- & zonne-energie.
Hoe kan ik gasflessen het beste bewaren?
Gasflessen moeten buiten direct zonlicht worden bewaard en bij een temperatuur lager dan 50 ° C worden bewaard.
Wat is het verschil tussen een G100-BIO-60-18 en G300-BIO-60-6 cilinder?
Type G300-BIO-60-6 is de originele Mysoda cilinder. De getoonde verkoopprijs van de extra cilinder is inclusief het statiegeld van 12.50 euro.
G100-BIO-60-18 zijn ruilcilinders en dit kunnen dus cilinders van andere merken zijn die bij ons zijn ingeleverd en door ons opnieuw zijn gevuld met CO2.
De getoonde verkoopprijs van de ruilcilinder is exclusief het statiegeld van 12.50 euro per cilinder.
